Steamの直近30日間のレビューは「賛否両論(56%好評)」であり、全体的な「非常に好評(83%好評)」とは大きく乖離している。これは、初期の好評がPvPvEのコンセプトへの期待によるものであったのに対し、その後のアップデートでPvP要素が強化され、PvEを望むプレイヤーが離反した結果と見られる。特に日本語レビューではPvP要素への強い不満が集中しており、PvEプレイヤーがPvPプレイヤーに一方的に狩られる状況が常態化していることが最大の痛点となっている。運営のカルママッチングに関する声明も機能していないと指摘されており、チーターの増加やバグの多さもゲーム体験を著しく損ねている。Metacriticの評価は高いが、これはリリース初期の評価であり、現在のSteamユーザーレビューとは乖離がある。
Steamレビューは全体的に高評価だが、その中にはボリューム不足、ストーリーの矛盾、操作性の問題、FOVの狭さなど、具体的な不満点が多数見受けられる。特に「おすすめ」としながらも不満を述べるレビューが散見され、表面的な高評価と実際のユーザー体験に乖離がある。Metacriticのユーザー評価は非常に高いものの、Redditでは賛否両論があり、特にストーリーとボリュームに関する批判が多い。ゲームプレイ、特にグレース編のホラー要素とレオン編のアクション要素のバランスは評価されているが、全体的な完成度には疑問符がつく。
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