Dota 2のレビューは、ゲームプレイの奥深さと中毒性を称賛する一方で、マッチメイキングの機能不全とコミュニティの毒性に対する深刻な不満が矛盾しています。特に日本語のレビューでは、マッチメイキングに関する具体的な苦情が複数見られ、これはゲームの基本的なプレイ体験に直接影響を与える問題です。肯定的なレビューの多くは、ゲームの複雑さや競技性を評価していますが、これは新規プレイヤーにとっては高い参入障壁となり、既存プレイヤーにとってはストレスの原因となっています。また、短文の肯定的なレビューや意味不明なレビューが多く、これらはレビューの信頼性を低下させています。外部情報源も、マッチメイキングの問題とコミュニティの毒性を裏付けており、Steamの全体的な評価と実際のユーザー体験との間に大きな乖離があることを示唆しています。